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四川经济网讯（记者 何羽佳 实习记者 张恭浩楠 文/图）4月13日，第31届世界大学生夏季运动会代表团团长春季会议志愿者座谈会在蓉召开，志愿者齐聚一堂，面对面分享“实战经验”。会议对“春团会”志愿服务一二三等次的志愿者进行了表扬，并向志愿者颁发了志愿服务证书。

会议现场

据了解，3月28日-31日，“春团会”在成都召开，国际大体联大家庭成员、来自五大洲的代表团团长汇聚蓉城，参观、考察大运会各项筹备工作。期间，从1.5万名大运会赛会志愿者中层层选拔、优中选优的210名“春团会”志愿者正式上岗，他们用热情的服务、友善的态度、专业的精神、流利的语言展现出当代中国青年的文化自信和青春风采，给国际大体联官员、各参会代表团成员留下了深刻的印象，并得到了高度肯定。“在志愿服务中，拥有强大的观察、预判、统筹等能力至关重要。”代表团随员志愿者杜颖在“春团会”中主要为葡萄牙代表团提供志愿服务。座谈会中，她向志愿者们分享了她的经验，“我们提前掌握了中葡两国时差，在服务过程中主动了解他们在蓉出行的需求，并根据实际情况减少了出行和银行服务信息推送，增加了酒店内餐饮、休闲服务等温馨提示，让代表团感受到了热情与舒适，增添了他们对大运会志愿者的好感。此次志愿服务，也为我们积累了丰富的服务经验。

志愿者现场分享经验

“我们时而担任导游、时而扮演翻译、时而变身成都宣传大使……与各代表团结下了深厚的友谊。”担任南非代表团随员志愿者的董鑫怡表示，这是一次难忘的经历，在接下来为大运会准备的时间里，将不断提升自己的语言能力，强化自己的沟通技巧，增进自己对服务对象的了解。“我们将并肩战斗，在大运会各个岗位上，为来蓉友人提供更加优质、专业的服务，向世界展示成都学生、中国青年积极向上、昂扬奋发的精神面貌。”

“春团会”是个什么会？据悉，按照国际大体联的惯例和要求，在大运会开幕前三至四个月，执委会需组织一次代表团团长春季会议，面对面与国际大体联沟通赛事筹备信息，向各代表团通报大运会筹备情况、公布政策程序、解答代表团疑问。代表团团长春季会议是大运会赛事筹办的里程碑事件，是主办城市和代表团的重要交流平台。会议有利于增进了解互信、提振各方信心、激发主体活力，带动更多国家地区参赛。

“春团会”是成都大运会赛事筹办的里程碑事件，是主办城市和代表团的重要交流平台，是展示中国发展成果、文化底蕴的重要契机，也被志愿者们视为成都大运会开幕前的重要实战演练。成都大运会执委会人力资源部（志愿者部）相关负责人表示：“在‘春团会’上，志愿者的表现受到了参会代表团的一致好评，希望他们再接再厉，继续努力学习专业知识、参与岗前演练，争取在大运舞台上讲好成都故事、展示青年风采、让各国友人感受到天府文化的独特魅力。”